Система пишет вам по ходу работы: пришла оплата, груз отгружен, подошёл срок напоминания. Раньше это были только письма. Теперь каждый сотрудник может получать их в мессенджере MAX.
Подключение личное: решает каждый за себя. У менеджера может быть мессенджер, у бухгалтера — почта, и настраивать за них ничего не нужно.
Как подключить
Удобнее всего с телефона, там, где у вас установлен MAX: бот откроется прямо в приложении.
-
Откройте профиль — нажмите на своё имя в шапке справа.
-
В карточке «Уведомления в MAX» нажмите «Подключить MAX».
-
В открывшемся диалоге с ботом нажмите «Старт».
Бот ответит, что уведомления подключены. С этого момента сообщения идут в мессенджер, а в профиле написано «Подключено».
Что туда приходит
Оплата по заказу, отгрузка и движение груза, напоминания, которые вы поставили себе, и сообщение «позвонить заказчику» перед последним письмом по предложению. Владельцу — ещё заказы сотрудников и предупреждение о просроченных сертификатах.
Письма покупателям как уходили с вашего ящика, так и уходят: в мессенджер идут только служебные сообщения вам.
Если что-то не дойдёт
Не беда: когда мессенджер не принимает сообщение, оно уходит письмом. Уведомление не теряется, и следить за этим не нужно.
Как отключить
Тремя способами, любой равнозначен: кнопкой в профиле, сообщением боту «стоп» или удалением бота в мессенджере. После этого уведомления снова приходят на почту.